Sachverständigenbüro Heßberger

Sachverständige Nürnberg

Adresse
Sachverständigenbüro Heßberger GmbH, Sachverständiger für ...

Straße - Nr.
Erlenstegenstraße 113
PLZ - Ort
90491 Nürnberg (Platnersberg)
Telefon
0800-4625970
Fax
E-Mail
Web
Karte Karte Erlenstegenstraße Nürnberg
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Kurzprofil Sachverständigenbüro Heßberger
Für den Bereich der technischen Gutachten, wie sie für Bauabnahmen, Feststellung von Gewährleistungsmängeln, Bauschadensgutachten etc. benötigt werden, konnten wir Dipl. Ing. (FH) Friedrich Bauer gewinnen. Er verfügt im Bereich der Wohn- und Gewerbeimmobilien über eine jahrzehntelange Erfahrung im Bau und derer Erhaltung bzw. Sanierung. Aufgrund des Rechtsberatungsgesetzes können wir selbstverständlich keine Rechts- und Steuerberatung durchführen. Bei Bedarf können wir entsprechende Spezialisten kurzfristig vermitteln.
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Erfahrungsberichte zu Sachverständigenbüro Heßberger GmbH, Sachverständiger für ...

Never Ever Heßberger! #68261
Von: Anonym, 31.07.2013 19:00 Uhr   

So nun möchte ich diesem Sachverständigen auch mal ein Gutachten ausstellen. Es sollte ein Wertgutachten über eine Eigentumswohnung erstellt werden, da es zwischen zwei Partien Uneinigkeit zum Wert der Immobilie gab. Auftraggeber sollten zwei Partien sein, welche die Kosten jeweils zur Hälfte tragen.

1. Was war vor dem Auftrag:

- aussagekräftige Website

- Standorte in Nürnberg, Frankfurt, München, Stuttgart - man das muss ja eine große Firma sein!

- Preis in Ordnung laut Angebot aber keinesfalls so billig, dass man auf die nicht vorhandene Seriösität schließen könnte

- Fertigstellung 3 Wochen nach Objektbesichtigung

- Fragen zur Abwicklung, Rechnungsstellung (hälfte / hälfte) alles ja, ja kein Problem!

2. Der Auftrag wurde per eMail erteilt.

Kurze Zeit später kam tatsächlich der werte Herr Gutachter Heßberger, besichtigte die Wohnung und ließ sich von der anderen Partei nochmal sein liebevoll erstelltes Auftragsformular unterschreiben.

3. Was kam dann?

Nichts! 4 Wochen nach Besichtigung der Wohnung (zur Erinnerung: das Gutachten sollte 3 Wochen nach Besichtigung fertig sein) fragte ich per eMail bei dem werten Herrn an. Nachdem keine Antwort kam, fragte ich eine Woche später telefonisch nochmals an, wann denn nun das Gutachten fertig wird. 2-3 Wochen dauert es noch war die Aussage. Nach weiteren mehr als 3 Wochen fragte ich nochmals per eMail an. Wieder keine Antwort. Eine Woche später also das gleiche Spiel wieder telefonisch. Dann die (scheinbar) erlösende Nachricht:

4. Das Gutachten ist fertig und sollte in 3 Tagen bei Ihnen eintreffen!

Juhu! Es kommt... dachte ich. Leider kam es nicht und rief 1 Woche nach diesen angeblichen 3 Tagen wiedermal bei dem werten Herrn Gutachter Heßberger an.

5. Die merkwürdigen Probleme des Herrn Heßberger.

Es kommt doch nicht, weil der liebe Herr Heßberger nun versucht hat, vom Bankkonto abzubuchen und die Lastschrift wurde widerrufen. Das ist ein Problem und daher wird das Gutachten nicht verschickt.

Wie bitte? Ich dachte das Gutachten ist fertig und wird heute verschickt, wie die letzte telefonische Aussage war? Dann buchen Sie Tage später aufeinmal ab und wundern sich, dass die Lastschrift widerrufen wird?

Denn der werte Herr Heßberger hatte für das Konto keine Einzugsermächtigung (zumindest ging ich davon aus, dass der werte Herr nicht einfach so abbucht, sondern sich eine ordnungsgemäße Einzugsermächtigung geben lässt.). Auch lag zum Zeitpunkt der Abbuchung kein Gutachten vor. Und nichtmal die Rechnung hat er rausgeschickt. Einfach mal abgebucht, super Idee!

Dabei sei noch anzumerken, dass er bei Auftragserteilung explizit darauf hingewiesen worden ist, nicht einfach irgendwann ohne Rücksprache abzubuchen, weil das sonst automatisch wiederrufen wird! Ich muss wissen, wann etwas abgebucht wird, ansonsten wird alles widerrufen.

Das beste ist, dass der Werte Herr Gutachter dann die (nicht vorliegende) Rechnung bezahlt haben wollte + 10EUR Gebühren für die Rücklastschrift die er selbst verursacht hat. Erpresst wurde man damit, dass man ansonsten das Gutachten nicht erhält.

Im weiteren Verlauf wollte es der Werte Gutachter dann genau wissen:

Er braucht auf einmal auch von der zweiten Partei sein liebevoll erstelltes Auftragsformular unterschrieben. Und daneben noch Ausweise. Am besten im Original, beglaubigte Kopien gehen aber auch. Hat er natürlich alles nicht bekommen.

Nachdem dann irgendwann zumindest die Rechnung kam, habe ich des Friedenswillen den Rechnungsbetrag (ohne seine Gebühren) überwiesen und ihn darauf hingewiesen, dass wenn das Gutachten nicht bis Tag X eintrifft, er mit Schadensersatzansprüchen aufgrund Fristversäumnissen, die er zu verantworten hat, rechnen kann.

6. Dann kam das Gutachten!

Und was für eins! Vor Fehler nur so strotzend, mehr möchte ich mich dazu nicht äußern. Und auch der Gutachter möchte dazu schriftlich keine Stellung nehmen. warum wohl?

7. Was bleibt:

- Aus 3 Wochen wurden 3 Monate

- Merkwürdige Geschäftspraktiken (Bank-Abbuchungen bevor das Gutachten erstellt wird, bevor der Kunde eine Rechnung hat)

- merkwürdiges liebevoll gestaltetes Auftragsformular (genau ansehen!)

- Ein Gutachten für die Mülltonne

- Ein Blick in die Jahresabschlüsse der Sachverständigenbüro Holger Heßberger GmbH unter www.bundesanzeiger.de verrät, dass die Firma im Schadensfall absolut NULL Substanz hat. Produziert diese Firma ein falsches Gutachten, gibt es dort nichts zu holen.

- Sieht man sich diese angeblichen Standorte an, stellt man fest, dass es Stundenbüros vermutlich der Firma ecos Office Center sind. Wer nicht weiss, was das ist: Das sind Firmen, die Ihre Büros für kleines Geld jedem stundenweise z.b. für Kundengespräche und konferenzen anbieten. Daneben wird Post weitergeleitet und ggf. Anrufe weitergeleitet. Also nix mit den vielen tollen eigenen Büros und vielen Mitarbeitern. alles ist billigst angemietet ohne Mitarbeiter vor Ort. Allein zum Standort Nürnberg konnte ich auf anhieb keinen Büroservice finden. Möglicherweise wohnt er da...

Fazit: Never Ever Herr Heßberger! Ich bin gespannt, ob mir jetzt auch mit Anwalt gedroht wird, wie einem Schreiberling einer anderen Bewertung, der ähnliche schlechte Erfahrungen gemacht hat. Ich freu mich schon drauf :-)

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